收藏本站 | 微信关注
收藏本站 | 微信关注
01
在工作中，
常常会在微信或者QQ上遇到问“在吗”的人，
每次看到这句话就没有太多回复的冲动。
为什么呢？
因为在之前的经验中，
每次碰到第一句问“在吗”的人，
后面都会有一大堆的话在等着你。
本来工作就已经很忙了，
哪还有那么多的时间闲聊那么多，
有事直接说，不浪费时间，才是一个人应具备的基本素养。
在工作和生活中，聪明人通过讲话就能看出来。
有的事，
你一提，聪明人立马就知道该怎么做，
而有的人，
你和他说了半天他还是不明白该做什么，
和这些人沟通时常感觉心特别累。
02
通常来说，越聪明的人沟通时间越短。
什么是沟通路径？
人们在沟通的时候，是带着目的的，我们把从沟通的原点至到达沟通目的地所花费的时间、步骤、过程等统一叫做沟通路径。
沟通路径不是单向的，而是双向的。
沟通路径不是固定的，同一个目标，不同人所花费的时间、步骤不一样。
举个例，有个人想找你帮他朋友圈点赞加评论。
第一种人
“在吗？”
“在，怎么啦？”
“你这会闲不闲？”
“还好”
“那我想你帮我个忙。”
“什么忙？”
“我在参加一个活动，需要收集一定的赞，可以帮我点个赞吗？”
“可以。”
“顺便再评论一下。”
“好吧”
“谢谢你啦。”
“小事”
……
第二种人
“你好，我在参加一个活动，需要集够一定的赞和评论，可以帮我朋友圈发的第一条点赞加评论吗？非常感谢你的帮忙。”
“可以了”
为了朋友圈点赞加评论，
第一种人花了6个来回才达到目的，
而第二种人，只花了一个来回就达到目的。
也就是说，
第二种人的沟通路径小于第一种人。
缩短沟通路径不仅会节省对方的时间，
不用费很多的口舌去交谈，
还会促进对方帮助自己达成目的的意愿。
03
那么，如何缩短沟通路径？
精简性
多余的信息会掩盖想要传达的重点。
特别是在工作中，
一个人吧啦吧啦说很多废话，
只会模糊说话的重点，让人不知道你想要表达什么。
把与目标无关的多余信息删掉，
只留下最核心的信息，有利于对方清晰地了解到你的诉求。
预见性
要做到沟通预见性，要求一个人要有预见性思维。
除了知道自己下一步该做什么，
也要预见对方的反应和行为，
并就此调整自己的话术和节奏。
就像下棋的时候，
有的人只能考虑下一步该怎么走，
而有的人从第一次落子开始，
便想好了接下来的几步该怎么走，对手又会怎么应对。
准确性
以准确的信息替代语意不明的词语。
大概、可能、或许、这两天......
这些都是语意不明的词语，
而在沟通中，
除了无法确定的事项，尽量选择准确的词语。
“几天以后”不如“3.1日”来得准确，
“等一会儿”不如“等5五分钟”来得准确。
当你把要求说的越具体和清楚，
对方越容易按照你说的做，
执行的时候也不容易出现偏差。
鲁迅曾说：浪费别人的时间等于谋财害命，浪费自己的时间等于慢性自杀，在今天这个信息高度发展的时代，越是有效的沟通，越能尽早的解决问题，方便自己的同时也不会占用别人过多的时间。
两点之间直线最短，选择最短的沟通路径，才能做到专业化和效率化。
